Politica de confidențialitate

Politică de Confidențialitate – Ralexstore.com

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679), Ralexstore.com prelucrează datele cu caracter personal furnizate de utilizatori în condiții de siguranță și exclusiv în scopurile specificate mai jos.

Operatorul Datelor Site-ul Ralexstore.com este administrat și operat de:

  • Societate: Timis

  • CUI:

  • Număr de înregistrare: 

Scopurile Colectării și Prelucrării Datelor Datele dumneavoastră personale sunt necesare pentru furnizarea serviciilor noastre și sunt utilizate pentru:

  • Gestionare comenzi: Procesarea comenzilor și livrarea produselor sau serviciilor solicitate.

  • Administrare cont și site: Crearea și administrarea contului de utilizator, accesul la funcționalitățile site-ului, precum și administrarea și întreținerea acestuia.

  • Comunicări administrative: Trimiterea de mesaje non-comerciale sau administrative (cum ar fi actualizări ale contului sau modificări ale site-ului).

  • Îmbunătățirea serviciilor: Evaluarea și optimizarea produselor, a serviciilor oferite, a ofertei comerciale, a experienței pe site și a activităților de marketing.

  • Promoții și Marketing: Organizarea de concursuri și promoții, precum și transmiterea de oferte și materiale de marketing (exclusiv cu acordul dumneavoastră expres).

Locația, Transmiterea și Securitatea Datelor

  • Stocare: Datele sunt prelucrate la sediul societății și sunt stocate/găzduite pe teritoriul României.

  • Parteneri contractuali: Datele pot fi transmise partenerilor noștri doar în baza unor angajamente stricte de confidențialitate și numai pentru scopurile prevăzute în această politică.

  • Plăți online: Proiectate prin furnizori specializați de servicii de plată. Ralexstore.com nu colectează și nu stochează date referitoare la cardurile bancare.

  • Obligații legale: Datele pot fi divulgate autorităților competente sau altor părți doar dacă este impus de lege, necesar pentru prevenirea fraudelor sau pentru protejarea drepturilor și proprietății noastre.

Perioada de Stocare a Datelor

  • Stocare generală: Datele sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

  • Marketing: Datele utilizate în scop de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului dumneavoastră.

  • Ștergerea datelor: Utilizatorii au posibilitatea de a solicita în orice moment ștergerea, anonimizarea sau închiderea contului, fie direct din opțiunile contului de utilizator, fie prin trimiterea unui email la bestbuysstorero.com.

Drepturile Utilizatorului conform GDPR Aveți următoarele drepturi garantate legal cu privire la datele dumneavoastră:

  • Dreptul de acces la datele personale prelucrate;

  • Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete;

  • Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”);

  • Dreptul de restricționare a prelucrării;

  • Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor;

  • Dreptul la portabilitatea datelor.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi sau pentru sesizarea unor nemulțumiri privind gestionarea datelor, ne puteți contacta la adresa de email: Timisgroupro@gmail.com . Solicitările vor fi analizate pentru a vă oferi o soluție în cel mai scurt timp posibil.

Ultima actualizare: 15.09.2026